Termos de Serviço

Ao utilizar os serviços da Campinas TI, você concorda com os seguintes termos e condições. Leia com atenção antes de contratar ou utilizar nossos serviços.

1. Objetivo

Estes termos regulam a prestação de serviços de tecnologia da informação pela Campinas TI, incluindo suporte técnico, desenvolvimento de sistemas, manutenção, backup e consultoria.

2. Contratação

Os serviços são contratados mediante solicitação via formulário de contato ou canais oficiais, com orçamento personalizado e aceitação expressa por parte do cliente.

3. Atendimento

Os atendimentos são realizados conforme os horários informados em nosso site, podendo incluir suporte emergencial fora do expediente em casos críticos previamente acordados.

4. Responsabilidades da Campinas TI

5. Responsabilidades do Cliente

6. Garantia e Suporte

Os serviços prestados contam com garantia limitada conforme definido em cada contrato. O suporte está disponível por telefone, e-mail e WhatsApp nos horários indicados.

7. Cancelamento

O cliente pode cancelar a contratação a qualquer momento, mediante aviso prévio. Serviços já executados serão cobrados proporcionalmente.

8. Alterações nos Termos

A Campinas TI poderá atualizar estes termos periodicamente. As alterações entrarão em vigor após publicação nesta página.

9. Foro e Legislação

Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Campinas/SP para dirimir eventuais conflitos.

Última atualização: 01 de Janeiro de 2025